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SaleSmartly
SaleSmartly您的完美客户参与合作伙伴,以更出色的服务为你带来更多的销售。从连接到转化,我们协助您提供专业的客户体验。包含:全渠道客户沟通平台,聚合在线聊天、自动化完成客户支持、共享聊天、集中地管理客户、自动翻译等等丰富的销售服务功能。
描述
- 所有多渠道消息都集中在一处:通过在线聊天(Livechat)、Messenger、WhatsApp、Telegram.Instagram、Line、Email、WeChat等无缝销售、营销或服务,以获得统-的客户体验。
- 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持:利用我们的自动化功能,摆脱重复性任务的束缚,缩短响应时间,提升效率。让工作更智能,,而不是更辛苦,这样您就可以把精力放在业务发展上。
- 共享聊天让团队有规律、有计划的高效协作:将所有消息传递渠道整合到一个后台,通过自动聊天分配和内部会话分配,跨团队高效协作。
- 集中地管理您的客户,实现高效的细分、跟踪和分析功能:创建客户数据库,查看客户所有活动和浏览记录,并与您的信息系统保持数据同步。
- 掌握关键的支持指标和趋势方向:多维度可视化指标展示了查询类型、渠道、客户、产品、销售等各个维度的联系。使数据易于评估和分享,以助您制定合理的业务计划。
- 即使您不懂客户的语言,也能与他们沟通:我们的自动翻译功能让您可以轻松地与客户交流并拓展新的国际市场机会。
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About SaleSmartly
赋能企业的全渠道客户沟通。
我们的使命是通过与客户建立有意义的关系来帮助企业发展,使来自任何渠道的消息能够由各种规模的团队从一个集中式后台进行响应。SaleSmartly 让企业与客户的沟通更容易、更智能、更令人满意。